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En Bupa nos preocupamos por los demás. Las personas respetan nuestra ética y dedicación especialmente durante los momentos más vulnerables de sus vidas. La confianza es esencial en la manera en que operamos. Nuestro compromiso, experiencia y conocimientos nos distinguen de la competencia. Estamos dispuestos a trabajar con usted para ofrecerles a sus empleados los mejores beneficios de seguro de salud disponibles. Compromiso
Estamos dedicados a nuestros clientes. Nuestra filosofía está basada en la calidad y responsabilidad. Estamos comprometidos a brindarles soluciones rentables para su empresa y empleados. Hablamos su idiomaNuestro equipo de profesionales en servicio al cliente habla su idioma y está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año para responder a sus preguntas sobre su cobertura o reclamos. DedicaciónOfrecemos excelentes servicios y beneficios para su empresa y empleados, proporcionándoles la tranquilidad de estar asegurado por Bupa. Nuestros clientes son prioridadComo líderes en el cuidado de la salud, sabemos lo que sienten los pacientes y lo que más necesitan. Nos ocupamos de todos los detalles antes, durante y después del tratamiento. Escuchamos y respondemos a sus necesidades. Hacemos bien nuestro trabajo para que los pacientes puedan enfocarse en su recuperación. OportunidadEn Bupa, constantemente buscamos maneras de minimizar costos, ofrecer los mejores servicios, y mantener actualizada nuestra Red de Proveedores de Bupa Corporate con los mejores hospitales del mercado. Nos esforzamos continuamente para reducir el tiempo de procesamiento de reclamos, lo que hace que nuestro servicio sea aún más eficiente. ExperienciaMás de treinta años de experiencia en el mercado Latinoamericano y del Caribe nos permiten ofrecer productos de alta calidad y el mejor servicio para su compañía y sus empleados. ConocimientoEstamos a la vanguardia con lo último en tecnología, y nuestro dedicado equipo se mantiene en constante comunicación con el administrador de su plan de grupo para asegurar que sus empleados reciban el mejor servicio. Presencia localNuestro amplio conocimiento del mercado Latinoamericano y del Caribe nos permite trabajar con las regulaciones y normas locales para implementar productos de seguro de salud completos y que proporcionen una amplia cobertura. USA Medical ServicesBupa ofrece una excelente propuesta de servicio a sus afiliados de Latinoamérica y el Caribe, quienes tienen acceso a USA Medical Services, nuestra línea de ayuda dirigida por médicos, disponible las 24 horas. Este equipo de médicos ayuda a solucionar todos los aspectos de la reclamación, ya sea un procedimiento en el día relativamente simple o una emergencia importante que requiera ambulancia aérea. El equipo de USA Medical también puede responder a las preguntas de los empleados y sus respectivas familias acerca de una enfermedad específica o un tratamiento planeado. Su línea directa con la atención profesionalUSA Medical Services ofrece a los afiliados de Bupa el más amplio apoyo profesional a la hora de presentar una reclamación. Entendemos que es natural estar ansiosos cuando hay un problema de salud; por ello hacemos todo lo que está a nuestro alcance para ayudar a sus empleados a coordinar el tratamiento de la manera más fácil posible y para brindarle el asesoramiento y la ayuda que necesiten. Con sólo una llamadaEn caso de emergencia, USA Medical Services moviliza su extenso sistema de transporte de emergencia aéreo y terrestre, a nivel mundial. Notificamos con anticipación a la instalación médica y mantenemos una comunicación permanente durante el traslado. Mientras se proporciona la atención médica y el tratamiento inicial, USA Medical Services monitorea de cerca la evolución del paciente e informa acerca de todo cambio en su estado de salud a los familiares y seres queridos. |
De lunes a viernes de 9:00 a.m. - 5:00 p.m. (Costa Este)
Tel. +1 (305) 398-7400
Servicio de Emergencia:
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